Loews Hotels spremeni Twitter v orodje za rezervacijo

Ameriška hotelska veriga Loews je postala najnovejši hotelir, ki izkorišča moč Twitterja, z novim kanalom, ki gostom omogoča tako hitro rezervacijo svoje sobe kot nekaj hashtagov in tvitov.

V digitalni dobi, v kateri potrošniki zahtevajo takojšnje odgovore, je luksuzna veriga odprla kanal družbenih rezervacij Loews Hotels, ki bo gosta vzpostavil stik z virtualnim rezervacijskim agentom, ko bo hashtag #BookLoews uporabil v tvitu na @Loews_Hotels.

Ko je gost pripravljen zaključiti rezervacijo, bo hotelski spletni načrtovalec potovanj tvitnil povezavo do varnega pogovora, kjer lahko gost nato rezervira svojo rezervacijo.

"Kar zadeva rezervacije, se zavedamo, da nas bo to, da potrošnikom omogočimo učinkovito rezervacijo v omrežju, kjer se že vsakodnevno vključujejo, ločilo in smiselno povečalo našo bazo potrošnikov," je dejal direktor družbeni medij Piper Stevens v izjavi.

Loews ima 19 nepremičnin po ZDA in Kanadi. Možnost rezervacije na Twitterju je na voljo z izjemo njihovih hotelov Orlando, FL.

Severnoameriška hotelska veriga je najnovejša, ki Twitter uporablja v svojo korist. Letošnje poletje je hiša Sol Wave, zabavni hotel na Majorki v Španiji, postala prvi hotel na Twitterju na svetu.