Če še niste slišali za najnovejšo lepotno in wellness blagovno znamko Cha Ling LVMH, to ni naključje. To je prvi korak francoskega luksuznega konglomerata v tradicionalno kitajsko medicino in podvojitev naložbe konglomerata na Kitajsko, ki se je začela brez oboževalcev, razen v letu 2016 na korporativni strani skupine LVMH Group.

Med zasebnim poslovnim srečanjem junija 2019 je analitik skupine Citi Thomas Chauvet ugotovil, da je izvršni direktor Louis Vuitton Michael Burke izrazil, da je bila znamka priča stopnjam rasti v Srednjem kraljestvu "ne slišati" na hrbtu prizadevanj Kitajske za zmanjšanje "daigou" "- praksa, da se neprijavljeno luksuzno blago izven države, običajno z zahtevanim DDV, prinese za nadaljnjo prodajo na celini. Medtem ko je ta fenomen povezan z luksuznimi torbicami in dodatki, naraščajoči apetiti kitajskih potrošnikov spodbujajo LVMH, da se vključi v več vidikov kitajskega načina življenja. Vnesite Cha Ling.

LVMH stavi na Cha Ling, francosko tradicionalno kitajsko medicino, ki je še niste slišali

Po navedbah Ubifrancea so tuja podjetja do leta 2013 prevladovala na kitajskem trgu kozmetike, ki so v lasti 60% 14 milijard evrov vrednega trga s francoskimi blagovnimi znamkami, kot so L'Oréal Paris, Lancôme, Clarins in Dior, prevzele levji delež pite pred Japonske in ameriške blagovne znamke. Do leta 2014 se je plimovanje po mnenju Euromonitorja spremenilo, čeprav se je prodaja lepotnih izdelkov in ličil na Kitajskem med letoma 2014 in 2015 povečala s 6,7% in 10,9%, čedalje večja konkurenca japonskih, južnokorejskih in domačih kitajskih blagovnih znamk je imela odvračal je ključni tržni delež od francoske prevlade.

Po poročilu China Shopper Poročilo 2015 je bilo leto 2014 tudi prvo leto, kjer so domače kitajske etikete prekašale tuje blagovne znamke, kar je prispevalo k 87% rasti trga, kar je predstavljalo skoraj 70% tržne vrednosti v šestindvajsetih kategorijah izdelkov. Analitiki so hitro poudarili, da kitajske blagovne znamke kozmetike niso prišle samo na marketinška prizadevanja, kitajska vlada je sprejela nacionalno politiko, da bi državljane spodbudila k "lokalnemu nakupu" plus sotočje vse večjega števila Kitajcev skrbijo za svoje zdravje in videz.

Svet lepote je predstavil Cha Ling, l'Esprit du Thé leta 2016. Skrbno artikulirana in dobro izvedena stava, kjer se dediščina francosko savoir-faire poda globoko v provinco Yunnan, natančneje v regijo Xishuangbanna, v območje, ki ga ne dotika onesnaženje in je dom ekosistema, ki proizvaja najstarejšo sorto listov Pu'Er na svetu.

Ko sta se par okoljskih prvakov, nemški biolog Josef Margraf in njegova kitajska žena Li Ming Guo srečala z Laurentom Boillotom, glavnim izvršnim direktorjem Guerlaina, je ideja o Cha Lingu postala nekakšna »poroka v nebesih«, kjer je velik luksuzni konglomerat bi lahko izkoristili svoje stroje za komunikacijo, prodajo na drobno in distribucijo, da bi zaščitili "zelena pljuča" Kitajske, ne da bi samo spodbujali, temveč tudi ohranjali ekosistem regije, ki proizvaja Pu'Er čaj.

Josef Magraf in žena Li Ming Guo

V prestižnem segmentu kozmetike trenutno prevladujejo mednarodne blagovne znamke, kot je SK-II Procter & Gamble, tudi takrat ima SK-II zaradi svojih japonskih korenin v veliki meri azijsko pripoved o rižu in pristnih sestavinah. Glede na to razumevanje je tisto, kar je Guerlain šefa resnično obdeloval, ideja o kitajsko-francoski kozmetični hiši, ki bi lahko lepo padla v pripoved vladne politike "kupuj lokalno", hkrati pa bi bila na Kitajskem prvak trajnostnega razvoja.

Guerlain, izvršni direktor in ustanovitelj Cha Ling, Laurent Boillot

Cha Ling bi lahko uspel tam, kjer Šanghaj Tang ni

Potem ko je znamko lastil od leta 2008, ko se je na Kitajskem začelo vrhunsko povpraševanje po luksuzu, je Richemont leta 2017 končno odtujil svoj delež Shanghai Tang. Bil je posel s potencialom, vendar poln neraztopljenih voda, ki so zahtevale pronicljivo kulturno plovbo. Sčasoma kombinacija neobičajnega cheongsama s cenami, ki niso v stiku (ker je bil cheongsam tradicionalno oblačilo po naročilu) in čudnim kulturnim križiščem, kjer ste tržili blagovno znamko zelo nacionalističnemu državljanstvu, kjer je veliko število vaša klijentela je gwai lo 鬼佬 ali lao wai 老外 in začnete imeti sestavine za nasprotovanje kulturnim pričakovanjem, ki se jih je na koncu tudi uresničilo. Da, medtem ko Shanghai Tang predstavlja povsem drugačen segment, se lekcije ne razlikujejo in zdi se, da Cha Ling se v glavnem izogne ​​večini nevarnosti, ki običajno spremljajo, kar je v resnici evropska uporaba avtentično kitajskih sestavin.

Cha Ling je sprva sprejel evrocentrični model "porekla" ali izvorne zgodbe kot osnovno marketinško orodje, ki se je na koncu preusmerilo na model SK-II osredotočenosti na sestavine. Cha Ling je uspeh Pu'Er-a in tretjina članov ustanovitelja etnična Kitajka nič manj, zaradi česar je uspešna zgodba, ki jo bodo novi podpredsedniki prebrali v poslovnih šolah.Pomaga tudi, da je Guerlain CEO Boillot navdušen nad kitajsko kulturo in se tako izognil številnim oglaševalskim akcijam, ki so zelo gluhe, kar je na Kitajskem v zadnjem času prizadenelo nekatere evrocentrične blagovne znamke.

Medtem ko so mednarodne in domače blagovne znamke kozmetike podvržene strogim vladnim predpisom, prevladuje mnenje, da so tuje blagovne znamke varnejše, uporabljajo bolj kakovostne sestavine ali preprosto bolj učinkovite kot njihovi lokalni partnerji. Zato jih kitajski potrošniki že zorijo kljub višjim cenam.

Več kot tri leta je Boillot mobiliziral moč skupine LVMH, da je sprostil izjemne kozmetične lastnosti listov Pu'Er. Morebitna znanstvena potrditev je Boillotu dala vse potrditve, ki jih potrebuje za začetek Cha Linga. Ne glede na zgodbo o izvoru, je sestavina, splošno priznani izdelek, ki je zdaj posebej nabran iz eksotičnega kraja, postala ključna prodajna točka. Ena najstarejših, najbolj ne dotaknjenih vrst Pu'Er čaja na svetu: močan antioksidant, ki deluje tudi kot sredstvo za onesnaževanje in staranje, ko je dozorel.

Je šlo za izračunano tveganje? Stavite, da je bilo. Po podatkih Euromonitorja je maloprodajna prodaja izdelkov za nego kože na Kitajskem leta 2018 dosegla 212,2 milijarde juanov (30,85 milijarde USD), kar predstavlja medletno rast 13,2 odstotka, rast pa naj bi do leta 2023 dosegla 32%. Cha Ling, pro-Kitajska , Francoska kozmetična znamka, ki je v lasti kitajskega državljana z blagovno znamko, kadar ima kitajski lastni samostalnik prednost? Igre začnejo izgledati bolj kot zanesljiva naložba.

Garnier se je leta 2014 iz Kitajske umaknil.

Vsi izdelki Cha Ling so razviti v francoskem laboratoriju Guerlain, vendar uporabljajo izključno kitajske sestavine. Linija Cha Ling je sestavljena iz 50 izdelkov od krem ​​za roke do dišav, od katerih vsaka prodaja med 60 in 250 €. Prodajajo se v petih kitajskih butikih v celinskih velemestih, kot so Šanghaj, in v Le Bon Marché.