Posadke Virgin Australia so se prijavile na učne ure etiket

Kabinsko osebje Virgin Australia bo sodelovalo v programu etiket z blagovno znamko Elevate, da bi izboljšali svojo držo, jezik in znanje o vinu in hrani.

Posadke so tudi prosile, naj nehajo klicati potnike "mate", razen če jih je posamezna stranka v dokumentirani obliki izrecno zahtevala kot člana letalskega programa za pogoste letake.

Po poročanju Sunday Telegraph je ena stevardesa razkrila, da se je na tečaju spreminjalo seksualizirano podobo osebja, "hočejo, da se umaknemo od tistega" seksa ", ki je povezan s podjetjem," je dejala.

Virgin Australia agresivno želi privabiti poslovne potnike stran od tekmecev Qantas. Druge spremembe, na primer znižanje poslovnih vozovnic za 25 odstotkov, je včeraj objavil generalni direktor Virgin Australia John Borghetti.

Ležišča Virgin's Virgin se prav tako preživljajo s preobrazbo. Na letališču v Melbournu so bazensko mizo zamenjali z baristami in bifejem, ki ga je oblikoval slavni kuhar v Sydneyju Luke Mangan.

To ni prvič, da je letalski prevoznik Virgin vzpostavil program usposabljanja za izboljšanje odnosov med potniki in potniki.

V začetku letošnjega leta so poročali, da je Virgin Atlantic najel "šepetajočega trenerja", ki je učence posadke poslovnega razreda naučil govoriti v obsegu med dvajset in trideset decibelov.

Virgin Australia, ustanovljen leta 2000, je drugi največji letalski prevoznik v državi po številu potnikov.