Programi zvestobe za neodvisne hotele
Neodvisni program zvestobe hotelom Voilà je objavil, da je pristal v ZDA 11. januarja, s čimer je postavil prizorišče za povečano konkurenco na novem trgu, ki gostom omogoča zaslužiti točke za bivanje v hotelih brez verige.
Voilà, ki potrošnikom omogoča, da pridobijo točke zvestobe v približno 250 neodvisnih hotelih s štirimi in petimi zvezdicami v Evropi, na Bližnjem vzhodu in v Aziji, je svoj program predstavil v dveh hotelih v New Yorku, Sodišču in Toskani.
Gostje, ki se zadržijo v katerem koli izmed hotelov srednjega trga, ki ne pripadajo nobeni od večjih verig, bodo lahko zaslužili točke, ki jih lahko unovčijo v enem izmed drugih hotelov Voilà po vsem svetu, in sicer na enak način, kot si lahko gostje zaslužijo brezplačne noči z uporabo programi, kot sta Hilton HHonors ali prioriteta InterContinental's Club.
Kot ti večji programi se tudi nagrade povečujejo s številom prenočenih noči, saj nudijo ugodnosti, kot so posodobitve sob in zgodnja prijava za tiste, ki bivajo več kot 10 ali 20 nočitev na leto.
Vobi's Gabi Kool je dejal, da je podjetje "zasedeno z dokončanjem načrtov za razvoj številnih dodatnih hotelov na ključnih trgih v Severni Ameriki", in dodal, da ameriška predstavitev odraža uspeh podjetja od ustanovitve leta 2008.
Medtem ko Voilà sama predstavlja svetovni program zvestobe številka ena, bo kmalu konkuriral hitro rastočemu ameriškemu programu Stash, ki je bil lansiran že v lanskem letu.
Brian Kelly, ki vodi spletno mesto za svetovanje o točki zvestobe The Points Guy in je pred kratkim analiziral Stašov program, pravi, da bodo voilsov ameriški prvenec sprejeli pogosti popotniki.
"Voilà bo močan konkurent Stashu, saj je njihov program močan, kjer je Stash šibek," je povedal za Relaxnews.
"Voilà ponuja solidne, oprijemljive ugodnosti za pogoste popotnike, kot so zgodnja prijava / pozna prijava in posodobitve sob - nekaj, kar Stash ne ponuja."
"Kjer je Voilà šibek, je očitno severnoameriški odtis. Stash že ima na razpolago portfelj resnično edinstvenih lastnosti višjega cenovnega razreda, zato bo zanimivo videti, kako se preostali neprilagojeni butiki in neodvisne hotelske verige odločajo, kateremu programu se bodo pridružili - če sploh. "
