Ritz-Carlton razširja storitve Concierge na Foursquare

Luksuzna hotelska blagovna znamka Ritz-Carlton bo svoje svetovno osebje za koncier prenesla na Foursquare, je sporočila.

Po mnenju podjetja je prvo mesto za luksuzno industrijo, se morajo konciergi iz vseh 75 hotelov Ritz-Carlton odpeljati na lokacijsko družbeno omrežje in popotnikom ponuditi nasvete o njihovem kraju.

Osebje ne bo oglaševalo svojih lastnih nepremičnin, namesto da bi se izbralo, da bi se zunaj hotelov osredotočilo na najboljše stvari in si ogledalo cilje, ki jih predstavljajo.

Ritz-Calrton bo po seznamu vsak teden napolnjen z več nasveti, aktualni nasveti pa vključujejo informacije o Rdečem trgu v Moskvi ("Moskva ikonična katedrala in najbolj znan trg nista preveč rdeča."

Razlog? Ruska beseda krasnaya lahko pomeni rdečo ali lepo. ") In tematski park Dunia Fantasi v Džakarti (" Ob vikendih je Dunia Fantasi zasedena z obiskovalci. Med tednom so linije lahko krajše ").

Za dostop do nasvetov lahko uporabniki podjetja Foursquare sledijo podjetju Ritz-Carlton ali preverijo lokacijo, ki jo je blagovna znamka predstavljala v preteklosti, kjer bo nasvet viden.

Zanimivo bo videti, kako se potrošniki odzovejo na pritisk družbe Ritz-Carlton Foursquare - od 28. junija ima blagovna znamka Foursquare nekaj več kot 500 sledilcev, kar je relativno malo v primerjavi z drugimi verigami, kot je Aloft, ki se ponaša z več kot 9.800 navijači.

To je tudi še en primer blagovnih znamk, ki poskušajo izkoristiti znanje svojih concierge, da bi dosegle širše občinstvo kot samo goste hotela.

InterContinental, ki ponuja priljubljeno aplikacijo iPad za vodnike Concierge Insider Guides, ki ponuja vpoglede o destinacijah, je dobil široko pohvalo za svoja prizadevanja za širitev znanja o osebju zunaj hotelov.

Vir: AFPrelaxnews - Sledi Ritz-Carlton, da dobite nasvete za Foursquare